為什麼我的帳號無法下單? |
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LIFE N SOUL 有會員條款嗎? |
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生日禮券何時會發送? |
| 生日禮券將於您生日當月 1 日自動發送至您的帳戶,請記得於生日月份前完成會員註冊並設定好生日資料喔! 例:6 月壽星將於 06/01 統一收到生日禮券。 |
為什麼我沒有收到生日禮券? |
| 請確認您是否已於帳戶中完整填寫生日資料。 若您是於生日當月才完成註冊,或於當月新增、修改生日資料,由於禮券已於當月 1 日統一發放完畢,恕無法補發,敬請見諒。 |
生日禮券如何使用?有哪些限制? |
| 生日禮券限當月使用,結帳時最低消費金額須達 NT$249,且不得與其他訂單優惠合併使用。 |